Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s'applique à l'application mobile et au site web Solubat, édités par :

AJAJA YASSINE (BATIPILOT)
SIRET : 883 827 479 00022

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@solubatpro.com
Site : www.solubatpro.com

Nous collectons les données suivantes lors de l'utilisation de l'application :

Aucune donnée bancaire n'est collectée ni traitée par Solubat. Les paiements sont intégralement gérés par Google Play et Apple, qui ne nous communiquent aucun numéro de carte.

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir les fonctionnalités de l'application (devis, facturation, suivi chantier)
• Permettre la communication entre professionnels et clients
• Envoyer des notifications push relatives à votre activité
• Transcrire vos dictées vocales en texte et faire fonctionner l'assistant IA
• Gérer votre abonnement et vos achats effectués via les boutiques d'applications
• Améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales et comptables

Vos données sont hébergées et traitées par les prestataires suivants :

Tous nos prestataires sont conformes au RGPD et agissent uniquement sur nos instructions : ils ne peuvent pas réutiliser vos données à leurs propres fins. Certains d'entre eux sont situés en dehors de l'Union Européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons avec aucune régie publicitaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@solubatpro.com.
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez également supprimer vous-même votre compte et les données associées, directement depuis l'application ou via notre page dédiée : solubatpro.com/supprimer-compte.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Authentification sécurisée avec tokens JWT
• Accès aux données limité au personnel autorisé
• Sauvegardes régulières et sécurisées

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Nous n'utilisons aucun outil de tracking publicitaire ni de mesure d'audience de type Google Analytics, Facebook Pixel, ou équivalent. Aucune donnée n'est partagée avec des régies publicitaires. Vous naviguez sans être suivi à des fins commerciales.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par notification dans l'application ou par email. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.